Stel je voor: iemand scrolt door Instagram, ziet jouw vacaturevideo en denkt: interessant. Eén klik later staat hij op je vacaturepagina en wordt hem gevraagd zijn cv te uploaden. Grote kans dat hij op dat moment afhaakt. Niet omdat hij niet geschikt is, maar omdat het moment nog niet daar is.
Het moment telt
Iemand die van social media komt, zit nog in een verkennende modus. Hij is nieuwsgierig, maar nog niet klaar voor een formele sollicitatie. Zijn cv staat waarschijnlijk niet eens op zijn telefoon. Elke drempel op dat moment kost je kandidaten.
Elke drempel op het verkeerde moment kost je kandidaten.
Een gesprek in plaats van een formulier
Een goede landingspagina voelt als een logisch gesprek. Je stelt één vraag tegelijk, spreekt de kandidaat persoonlijk aan en bouwt zo momentum op. Elke kleine stap maakt de volgende makkelijker.
Denk aan vragen over ervaring, achtergrond en opleiding, met duidelijke antwoordopties. Of interactieve onderdelen zoals een matchquiz of salarischeck, die iemand direct betrekken bij de functie.
Welke vragen stel je wel?
Stel vragen die direct iets zeggen over de geschiktheid van de kandidaat. Denk aan relevante ervaring, beschikbaarheid, woonplaats of reisafstand en een diploma of certificaat dat echt nodig is. Houd het bij een handvol vragen en zorg dat ze met één klik te beantwoorden zijn.
Bewaar open vragen voor later, of maak ze optioneel. Hoe minder typwerk, hoe hoger de kans dat iemand de flow afmaakt.
Maak het persoonlijk
Spreek de kandidaat aan in de toon van je organisatie. Een korte introductie, een vriendelijke vraag en een duidelijke afsluiting maken veel verschil. Laat aan het eind weten wat de volgende stap is en wanneer iemand iets van je hoort.
Zo voelt solliciteren niet als een formulier, maar als het begin van een gesprek.
Meet waar mensen afhaken
Het mooie van een flow is dat je per vraag kunt zien hoeveel mensen doorgaan. Haakt een grote groep af bij een bepaalde vraag? Dan is die waarschijnlijk te moeilijk, te persoonlijk of op het verkeerde moment gesteld. Door daarop bij te sturen, maak je je sollicitatieproces steeds beter.
Je verliest geen kwaliteit
Een veelgehoorde zorg: krijg je dan niet veel minder informatie? Integendeel. Met slimme vragen verzamel je precies de informatie die je nodig hebt om kandidaten te beoordelen, vaak gestructureerder dan een cv. En wie door is, kan in een later gesprek altijd nog een cv aanleveren.
- Vraag niet om een cv op het moment dat iemand net nieuwsgierig is.
- Bouw je sollicitatie op als een gesprek: één vraag tegelijk.
- Slimme vragen geven je vaak betere informatie dan een cv.