Je campagne loopt, de eerste sollicitaties komen binnen. Mooi. Maar dan blijft het een paar dagen stil, omdat niemand tijd had om te bellen. Ondertussen heeft je kandidaat ook bij twee andere werkgevers gereageerd. Zonde, want juist in die eerste uren valt vaak de beslissing.
Stilte voelt als desinteresse
Voor een kandidaat voelt geen reactie als geen interesse. Hoe langer het duurt, hoe kleiner de kans dat hij nog enthousiast is als je eindelijk belt. Of dat hij überhaupt opneemt.
Voor een kandidaat voelt geen reactie als geen interesse.
Automatisch, maar wel persoonlijk
Met slimme automatiseringen krijgt iedere sollicitant direct een persoonlijk bericht, via mail, sms of WhatsApp. Daarin bedank je hem, vertel je wat de volgende stap is en kan hij zelf een moment kiezen voor een kennismaking.
Zo weet de kandidaat waar hij aan toe is, en hoeft jouw team niet de hele dag achter de telefoon te zitten.
Wat zet je in zo’n eerste bericht?
Houd het kort en persoonlijk. Bedank de kandidaat bij naam, laat weten dat je de sollicitatie hebt ontvangen en vertel wat de volgende stap is. Geef de kandidaat ook iets te doen, zoals een moment kiezen voor een kennismaking of een paar korte vragen beantwoorden.
Het juiste kanaal
Niet iedereen leest zijn mail. Voor veel doelgroepen werkt een bericht via WhatsApp of sms beter, omdat dat dichter bij hun dagelijks leven staat. Kies het kanaal dat past bij je kandidaten, en stem de toon daarop af.
Blijf in contact
Opvolging stopt niet na het eerste bericht. Herinner kandidaten aan een afspraak, laat weten als het proces langer duurt en sluit netjes af als iemand niet door is. Zo houd je een goed gevoel over je organisatie, ook bij mensen die je nu niet aanneemt. Misschien zijn zij de kandidaat van je volgende vacature.
Alleen de juiste gesprekken
Door in de opvolging een paar extra vragen te stellen, leer je kandidaten beter kennen voordat je ze spreekt. Zo besteed je je tijd aan de mensen die écht passen.
- De eerste uren na een sollicitatie zijn cruciaal.
- Automatische opvolging kan persoonlijk zijn.
- Laat kandidaten zelf een gespreksmoment kiezen.